Veille d’actualité avec l’IA : méthode en six étapes

Définir le sujet et les signaux

Écrivez le sujet en deux phrases : ce que vous suivez et pourquoi. Listez les personnes, les organisations, les lieux et les documents concernés. Listez ensuite les signaux qui changeraient le sujet : une nouvelle décision, un dépôt dans un registre, une date d’audience, un chiffre qui contredit un chiffre antérieur, une personne qui change de position.

L’URFIST de Rennes, unité publique qui forme les personnels de l’enseignement supérieur et de la recherche à la maîtrise de l’information, cite la définition de la veille donnée par l’Afnor. Il s’agit d’une activité continue et en grande partie itérative de surveillance active, qui vise à anticiper les évolutions. La même formation met en garde contre la surabondance des sources et contre l’illusion de l’exhaustivité. Un sujet aux limites nettes produit moins d’alertes, et une plus grande part d’entre elles sont utiles.

Écrivez ensuite les mots-clés. Incluez les noms, les sigles, les anciennes dénominations, les graphies dans d’autres langues et les termes des documents officiels. Un quotidien local écrit « l’usine ». Le rapport d’inspection emploie la dénomination légale du site et son numéro d’enregistrement. Vos mots-clés doivent couvrir les deux.

Choisir les sources

La formation de l’URFIST distingue deux modes. La veille cible suit des sources connues, comme le blog d’un expert, la lettre d’information d’une institution ou des comptes précis. La veille radar lance des requêtes larges sur un thème, pour trouver des contenus hors des sources déjà repérées. Une bonne veille combine les deux.

Pour la plupart des sujets, les sources se rangent en cinq groupes : - la presse : titres nationaux, locaux et spécialisés, radio et télévision ; - les registres publics : dépôts des entreprises, décisions de justice, marchés publics, journaux officiels ; - les décisions officielles : délibérations des conseils municipaux, décisions des autorités de régulation, rapports d’inspection ; - les comptes des personnes et des organisations concernées sur les réseaux sociaux ; - les sites spécialisés : fédérations professionnelles, centres de recherche, associations, publications universitaires.

Pour chaque source, notez la manière de la suivre (flux RSS, lettre d’information, alerte ou consultation manuelle) et la fréquence. Notez aussi comment vous l’avez trouvée. Le guide du GIJN sur les enquêtes numériques juge ce point essentiel.

Régler les alertes

Les alertes vous apportent les nouveautés sans que vous visitiez chaque source. Selon ses pages d’aide au 17 octobre 2026, Google Alertes envoie un courriel quand de nouveaux résultats sur un sujet apparaissent dans la recherche Google. Ses options règlent la fréquence des notifications, les types de sites, la langue, la région et le nombre de résultats.

Rédigez chaque alerte comme une requête précise. Placez un nom exact entre guillemets. Excluez les mots qui ramènent des résultats hors sujet. La formation de l’URFIST rappelle qu’une alerte trop large produit trop de résultats, ce qu’elle appelle le bruit.

Utilisez les flux RSS des sites qui en publient, et les lettres d’information des institutions qui en envoient. Pour les registres et les pages sans flux, prévoyez une consultation manuelle à date fixe. Le GIJN déconseille de laisser passer des jours ou des semaines entre deux vérifications. Des passages réguliers aident à repérer les tendances, les contenus nouveaux et les nouveaux acteurs.

Trier les résultats et retirer les doublons

Un même événement apparaît souvent dans de nombreux articles. Des dizaines de sites reprennent la même dépêche. Le quotidien local, une radio et le site de la mairie couvrent la même délibération du conseil municipal. Regroupez les éléments par événement et gardez une ligne pour chacun. Pour chaque événement, conservez l’original : la décision elle-même, le premier article ou le communiqué.

Classez ensuite les événements en trois groupes : - ce qui change votre sujet ; - ce qui demande une action de votre part, comme une réponse à envoyer ou une date à noter ; - le contexte, à lire plus tard.

Revoyez le plan de veille chaque semaine. Gardez les mots-clés et les sources qui ont apporté des éléments utiles, et retirez les autres. Le GIJN décrit le suivi comme un processus itératif, dans lequel on ajoute et retire des mots-clés et des sources au fil du travail.

Vérifier un élément avant de le reprendre

Un élément remonté par la veille est une piste. Avant de vous appuyer dessus, vérifiez cinq points : - la date de publication, car d’anciens articles refont surface ; - l’auteur ou l’éditeur ; - le document d’origine sur lequel repose l’article ; - la conformité du passage avec ce qu’annoncent le titre ou le résumé ; - la confirmation par une autre source indépendante.

La formation de l’URFIST propose des critères comparables pour évaluer une information : validité, exactitude, lien avec le sujet, intention et fiabilité. Quand un élément concerne une personne ou une organisation, contactez-la avant de publier.

Garder la trace de l’origine

Les pages changent et disparaissent. Le guide du GIJN conseille de documenter ce que l’on trouve au moment où on le trouve, avec des captures d’écran, des liens, des copies archivées et des notes. Il déconseille de se fier à sa mémoire.

Pour chaque élément conservé, notez : - le lien et la date à laquelle vous l’avez vu ; - la date de publication ; - une copie archivée ou une capture d’écran ; - le passage exact qui compte ; - la manière dont vous l’avez trouvé et son intérêt pour le sujet.

Avec ce registre, vous montrez la source de chaque fait des mois plus tard. Un collègue peut aussi reprendre la veille sans repartir de zéro.

Les limites des alertes par mots-clés et des résumés d’IA

Les alertes par mots-clés repèrent des mots. Elles manquent un document qui décrit le même fait en d’autres termes, et elles renvoient chaque copie de la même information. Google Alertes signale des résultats de la recherche Google. Un registre ou un document que le moteur n’indexe pas reste donc hors de son champ.

Les résumés d’actualité produits par l’IA posent un autre problème. En octobre 2025, l’Union européenne de radio-télévision (UER) et la BBC ont publié une étude dans laquelle des journalistes de 22 médias de service public ont évalué plus de 3 000 réponses de quatre assistants d’IA. 45 % des réponses comportaient au moins un problème important. 31 % présentaient de graves problèmes de sources, comme des attributions absentes, trompeuses ou fausses. 20 % contenaient des erreurs factuelles majeures, dont des détails inventés et des informations périmées.

En mars 2025, le Tow Center for Digital Journalism de l’université Columbia a testé huit moteurs de recherche d’IA sur 1 600 requêtes. Chaque requête donnait un extrait d’article et demandait son titre, son éditeur, sa date et son lien. Ensemble, les outils ont donné une réponse fausse à plus de 60 % des requêtes. Certains citaient des copies republiées au lieu de l’article d’origine, et certains donnaient des liens cassés ou inventés.

Un résumé d’IA sans source ne peut pas être vérifié. Traitez-le comme une piste et retrouvez le passage d’origine avant de vous en servir. L’article du glossaire sur l’hallucination de l’IA explique l’origine de ces erreurs.

Faire sa veille avec Verbatim

Verbatim vous donne une équipe d’agents IA qui cherchent, lisent et suivent vos sources, pendant des heures ou des semaines. Son agent de veille suit des centaines de sources, jour et nuit : la presse, la radio et la télévision, les réseaux sociaux, les registres publics, les greffes, les marchés publics, les dépôts des entreprises, les décisions officielles et les sites que vous ajoutez. Il lance chaque jour des recherches pour trouver des sources que vous ne suivez pas encore. Il couvre toutes les langues utiles au sujet et traduit les titres dans la vôtre.

Pour chaque projet, l’agent établit un plan de veille et démarre aussitôt. Vous modifiez le plan à tout moment, ou vous écrivez à l’agent en langage courant. Il retire les doublons et regroupe les articles sur un même événement en une seule ligne. Il vous signale tout ce qui change votre sujet, avec le passage qui le prouve et la raison pour laquelle il vous concerne. Chaque jour, à l’heure que vous choisissez, un briefing court fait le point sur tous vos projets, dans Verbatim et par courriel, et bientôt sur iPhone.

Chaque trouvaille reste reliée à sa source. La vérification des sources rapproche chaque affirmation de l’extrait exact dont elle vient et lui donne un statut : vérifiée, contredite, dépassée ou non concluante. Une citation trouvée seulement dans un résumé d’IA n’est jamais comptée comme vérifiée.

L’agent de veille travaille avec les autres agents de votre projet, qui lisent vos documents, préparent vos entretiens et écrivent dans votre style. Ils travaillent en parallèle et vérifient le travail les uns des autres. Verbatim teste les modèles de plusieurs laboratoires d’IA sur chaque tâche et retient celui qui la fait le mieux.

Sources

• Aide Recherche Google, « Create an alert » (en anglais)
• GIJN, « Investigating Digital Threats: Introduction », suivi, documentation et archivage (en anglais)
• URFIST de Rennes, « Démarche et outils pour développer une veille numérique personnelle », bibliothèque numérique de l’Enssib
• UER, présentation de l’étude « News Integrity in AI Assistants », 22 octobre 2025 (en anglais)
• Columbia Journalism Review, Tow Center, « AI Search Has a Citation Problem », 6 mars 2025 (en anglais)